Бесплатные услуги
– консультации научных сотрудников по вопросам, связанным с жизнью и творчеством А.Н. Скрябина;
– доступ к электронному каталогу состава музейного фонда (на сайте Музея) и к интернету (помещения Музея оборудованы WiFi).
Дополнительные услуги
– ксерокопирование и фото-видеосъемка фондовых документов и предметов (в рамках соблюдения действующих норм законодательства РФ);
– продажа сувенирной продукции.
Услуги, оказываемые на платной основе
– посещение мемориальной экспозиции;
– экскурсии по мемориальной экспозиции;
– пешеходные экскурсии по Скрябинскому Арбату;
– выставки;
– концерты классической и современной музыки;
– детские образовательные программы;
– лекторий.
Ограничения по ассортименту услуг
Ограничения по ассортименту услуг, оказываемых в соответствии с Уставом музея, не установлены.
Ограничения по потребителям услуг
Получателем услуги является любой гражданин Российской Федерации, лица без гражданства и иностранные граждане без ограничений, вне зависимости от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических и религиозных убеждений.
Руководствуясь Федеральным законом Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», устанавливаются возрастные ограничения по потребителям услуг.
Возрастные ограничения указываются на всей рекламной продукции (рекламных щитах, афишах и др.):
– для детей до шести лет обозначение осуществляется в виде цифры «0» и знака «плюс»;
– для детей старше шести лет в виде цифры «6» и знака «плюс» или текстового предупреждения «Для детей старше шести лет»;
– для детей старше двенадцати лет в виде цифры «12» и знака «плюс» или текстового предупреждения «Для детей старше 12 лет»;
– для детей старше шестнадцати лет в виде цифры «16» и знака «плюс» или текстового предупреждения «Для детей старше 16 лет»;
– применительно к продукции, запрещенной для детей, в виде цифры «18» и знака «плюс» или текстового предупреждения «Запрещено для детей».
Предоставление преимущественного права пользования услугами музея
В связи с действующим в Российской Федерации законодательством о культуре и Федеральным законом от 22.08. 04. №122-ФЗ ст. 57 правом бесплатного посещения пользуются следующие категории граждан:
– герои Российской Федерации;
– ветераны Великой отечественной войны;
– ветераны боевых действий;
– военнослужащие срочной службы;
– инвалиды 1 и 2 группы; – дети-инвалиды;
– дети-сироты и оставшиеся без попечения родителей;
– дети в возрасте до 6 лет включительно;
– пенсионеры, находящиеся в домах-интернатах;
– студенты ВУЗов очной формы обучения;
– сотрудники музеев РФ и члены ICOM; –иностранные студенты (при наличии Международного студенческого удостоверения ISIC); – члены “Союза журналистов Москвы”.
Улучшение качества услуг
Предложения по улучшению качества оказываемых услуг Вы можете отправить по адресу info@scriabinmuseum.ru